Вопрос возвращения и обмена нижнего белья регулируется законодательством, в частности, Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года. В соответствии с этим документом утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению). В этот список также входят непродовольственные товары, среди которых и термобелье.
Могу ли я вернуть купленный товар?
Вы можете заменить или вернуть купленный товар, если по какой-то причине он вам не подошел или просто не понравился, только при получении его в отделении Новой Почты. Мы вернем стоимость покупки удобным для Вас способом.
Можно ли вернуть термобелье с нехваткой?
Если в изделии обнаружены дефекты: термобелье в таком случае подлежит возврату. Примеры заводского брака:
- разошедшиеся швы или ненадлежащий пошив — если торчат нити, шов не закреплен или имеется перекос ткани;
- заводские дефекты окрашивания ткани или наличие грязных пятен на изделии;
- разрывы и повреждения ткани – если белье поступило с зацепками, дырками или другими нарушениями целостности материала.
При этом следы ношения и повреждения, появившиеся в результате использования, делают возврат невозможным .
Перед обращением относительно возврата или обмена убедитесь, что товар:
- невредимый
- неиспользованный
- в оригинальной упаковке со всеми этикетками
Для оформления возврата сообщите нам любым удобным для вас способом ( контактная информация ), и наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня.
Отправить товар для возврата или обмена необходимо на отделение Новой Почты
Реквизиты для отправки:
+38(063)-389-28-56
ФЛП Черненький Евгений Александрович
г. Киев
Отделение №421
Стоимость доставки – за счет покупателя
Или доставить самостоятельно в магазин Мультиспорт, по адресу: Киев. ул. Антоновича, 165 (со стороны ул. Загородная).