Питання повернення та обміну спідньої білизни регулюється законодавством, зокрема Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року. Відповідно до цього документа затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню). До цього списку також входять непродовольчі товари, серед яких і термобілизна.
Чи можу я повернути куплений товар?
Ви можете замінити або повернути куплений товар, якщо з якоїсь причини він вам не підійшов або просто не сподобався, лише під час отримання його у відділенні Нової Пошти. Ми повернемо вартість покупки зручним для Вас способом.
Чи можна повернути термобілизну із браком?
Якщо у виробі виявлено дефекти: термобілизна у такому разі підлягає поверненню. Приклади заводського браку:
- шви, що розійшлися, або неналежне пошиття — якщо стирчать нитки, шов не закріплений або є перекіс тканини;
- заводські дефекти фарбування тканини чи наявність брудних плям на виробі;
- розриви та пошкодження тканини — якщо білизна надійшла із зачіпками, дірками чи іншими порушеннями цілісності матеріалу.
При цьому сліди носіння та пошкодження, що з'явилися в результаті використання, роблять повернення неможливим.
Перед зверненням, щодо повернення або обміну переконайтеся, що товар:
- неушкоджений
- невикористаний
- в оригінальній упаковці з усіма етикетками
Для оформлення повернення повідомте нас будь-яким зручним для вас способом (контактна інформація), і наш менеджер зв'яжеться з вами протягом робочого дня.
Надіслати товар для поверененя або обміну необхідно на відділення Нової Пошти
Реквізити для відправки:
+38(063)-389-28-56
ФОП Чорненький Євген Олександрович
м. Київ
Відділення №421
Вартість доставки - за рахунок покупця
Або доставити самостійно в магазин Мультиспорт, за адресою: Київ. вул. Антоновича, 165 (зі сторони вул. Загородня).